Документы LegalScan

Согласие на рекламные email и SMS для сайта

Поддерживаются только собственные рекламные email и SMS оператора. Не поддерживаются реклама партнеров, звонки, push, мессенджеры и старые базы без подтвержденного текущего согласия.

Согласие на рекламные сообщения не заменяет отдельное правовое основание обработки email или телефона для маркетинговой цели. Если для этой обработки используется согласие на персональные данные, оно должно быть оформлено отдельно. LegalScan такой документ в текущей версии не создает.

Сначала определите, что вы собираетесь отправлять

Этот документ создается только когда пользователь подтверждает, что будущие сообщения действительно рекламируют самого оператора, его товары, работы, услуги, акции или специальные предложения. Чисто сервисное сообщение о статусе заявки или другом основном действии не должно автоматически называться рекламой.

Если характер будущих сообщений не определен, рекламное согласие не выдается как готовое.

Когда подходит текущий конструктор рекламного согласия

  • реклама относится только к самому оператору, его товарам, работам, услугам, акциям или специальным предложениям;
  • выбран канал email, SMS или оба;
  • для email пользователь действительно указывает адрес электронной почты, для SMS - номер телефона;
  • пользователь дает согласие отдельным активным действием;
  • элемент согласия по умолчанию не активирован;
  • если рекламный выбор находится внутри основной формы, заявку можно отправить без него;
  • нет рекламы третьих лиц;
  • это не старая импортированная база без подтвержденного текущего согласия;
  • используются только допустимые российские обработчики по поручению, если они вообще есть.

Когда текущий документ не подходит

  • рекламные звонки;
  • push-уведомления;
  • реклама в мессенджерах;
  • реклама партнеров и третьих лиц;
  • обязательная подписка как условие отправки основной заявки;
  • предустановленное согласие;
  • старая база контактов без подтвержденного текущего согласия;
  • непонятно, реклама это или сервисное сообщение;
  • используется канал, который текущая версия не поддерживает.

В этих случаях LegalScan не должен расширять текст свободной формулировкой. Нужен другой поддерживаемый сценарий.

Рекламная подписка должна оставаться отдельным выбором

Если рекламное согласие расположено рядом с основной заявкой, это отдельный элемент. Он не отмечен заранее и не блокирует отправку заявки, если пользователь не хочет получать рекламу.

Я согласен получать рекламные сообщения на условиях Согласия на получение рекламных сообщений.

Слова «Согласия на получение рекламных сообщений» должны вести на актуальный текст этого документа.

Что будет в рекламном согласии

  1. оператор и сайт;
  2. предмет согласия - получение рекламы самого оператора;
  3. выбранные каналы: email и/или SMS;
  4. какие контактные данные используются для выбранных каналов;
  5. отдельность и добровольность рекламного выбора;
  6. действие согласия до отзыва;
  7. как отказаться от дальнейших рекламных сообщений;
  8. прямое разграничение с обработкой персональных данных;
  9. способ выражения согласия через отдельное активное действие;
  10. дату и версию документа.

Согласие на рекламу и обработка персональных данных - два разных вопроса

Рекламное согласие отвечает на вопрос, согласен ли пользователь получать рекламу по выбранному каналу. Оно не создает автоматически правовое основание для обработки email или телефона именно в маркетинговой цели.

LegalScan не генерирует отдельное согласие на обработку персональных данных для маркетинговой цели и не проверяет внешний документ, которым оператор оформил такое основание.

Поэтому наличие готового рекламного согласия нельзя рекламировать как полностью закрытый маркетинговый правовой контур.

Что стоит сохранять вместе с рекламным согласием

Для доказуемости LegalScan рекомендует связывать подписку с выбранными каналами, версией согласия, формой или ее идентификатором, датой и фактом отдельного активного выбора. Если подписка встроена в основную форму, важно также фиксировать, что рекламный выбор был самостоятельным и необязательным.

Не нужно начинать собирать дополнительные персональные данные только ради этой фиксации.

Можно ли одним чекбоксом согласиться на заявку и рекламу?
Не в этом сценарии. Рекламный выбор должен быть отдельным от согласия на обработку данных для основной заявки и не должен быть обязательным условием ее отправки.
Можно ли заранее отметить согласие на рекламу?
Нет в поддерживаемой модели. Пользователь должен сам активировать отдельный элемент согласия.
Подходит ли документ для рекламных звонков или мессенджеров?
Нет. Текущая версия поддерживает только email и SMS.
Можно ли использовать его для рекламы партнеров?
Нет. Текущая версия предназначена только для рекламы самого оператора, его товаров, работ, услуг, акций и специальных предложений.
Можно ли использовать это согласие для старой базы клиентов?
Не в рамках текущей версии, если для контактов нет подтвержденного текущего согласия на соответствующий рекламный канал.
Заменяет ли этот документ согласие на обработку персональных данных для маркетинга?
Нет. Отдельное правовое основание обработки email или телефона для маркетинговой цели оформляется отдельно. LegalScan его не генерирует.
Что будет, если у меня нет отдельного основания обработки данных для маркетинга?
Рекламное согласие может описывать рекламный выбор, но политика и комплект не должны выдаваться как готовые для рекламного сценария. Сначала нужно отдельно оформить применимое основание обработки контактных данных.

Подготовьте отдельное согласие на рекламные email и SMS

Используйте этот сценарий только для собственной рекламы оператора, когда подписка добровольна, отделена от основной заявки и пользователь сам выбирает рекламный канал.